利用規約
■ 「SpotTour」利用規約
本規約はスポットツアー株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「SpotTour」アプリ（以下「本アプリ」といいます）の利用規約を定めたものです。本アプリをダウンロード、利用する者は「SpotTour」利用規約（以下「本規約」といいます）に従うものとします。
本規約を承諾されない場合、本アプリを利用することはできません。本アプリをダウンロードした場合は、本規約を承諾したものとみなされます。
第1条：定義
1.「当社」とは、スポットツアー株式会社、および関連会社・提携先をいいます。
2.「本規約」とは、「SpotTour」利用規約のことをいいます。
3.「ビーコン」とは、TAGCASTスポットサイトにて、ボクシーズ株式会社が貸出しているBluetooth LEの発信機器のことをいいます。
4.「利用者」とは、本アプリを利用する者のことをいいます。
5.「本サービス」とは、本アプリが提供するサービス全体のことをいいます。
6.「有料サービス」とは、本アプリが提供するサービスのうち有料で提供されるサービスのことをいいます。
第2条：許諾
1.利用者は本契約に従うことを条件として、使用目的を実現するためにソフトウェアを作成、配信するために、本アプリを使用することを非独占的に許諾します。
2.本アプリの使用方法は別途定められた方法に沿うものとします。
第3条：利用上の注意、警告
1.本アプリの利用には、所定の推奨環境で利用することとします。
2.推奨環境外での利用に関しては、本サービスの完全な品質や機能を保証しないものとします。
3. 本サービスを利用するにあたり、利用者は当社にGPS・ビーコンおよび本サービスによる位置情報を通知することを承諾するものとします。
4. 本サービスは、個人を特定できない状態で端末識別を行い、当社もしくは提携先のサービスのために利用できるものとします。
第4条：禁止事項
利用者は次に定める行為を行うことを禁止します。
当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、当該利用者に対する本サービスの提供を停止、または本アプリのダウンロードおよび利用を承諾しないことができるものとします。
(1)過去に本規約違反等により本サービスの提供の停止などを受けていることが判明した場合
(2)事前の書面による承諾なしでの、本アプリの複製、改変、翻案をする行為
(3)本アプリを逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリングその他の方法により解析を行う行為
(4)データ等を無断で営利目的またはそれに準ずると判断される恐れのある行為のために複製、販売、頒布、出版するなど著作権法で認められた私的利用の範囲を超えての利用
(5)当社、他の利用者またはその他第三者が保有する著作権、著作隣接権、商標権、特許権等の知的財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
(6)当社、他の利用者またはその他第三者の財産権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為、他の利用者またはその他第三者への暴力等身体を傷つける行為、またはそれを促す等する行為
(7)当社、他の利用者またはその他第三者の個人情報、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為、もしくは侵害するおそれのある行為
(8)当社、他の利用者またはその他第三者を差別、誹謗中傷、または名誉を毀損する行為、もしくはそのおそれのある行為
(9)公職選挙法に違反する行為
(10)その他法令に違反する一切の行為
(11)虚偽または他人を欺瞞する情報を提供する行為
(12)公序良俗に反する行為
(13)本サービスにより入手可能な当社、利用者または第三者の情報を改ざん、消去、不正に入手する行為
(14)他の利用者のアカウントを使用して当該利用者になりすます等、第三者になりすまして本サービスを利用する行為。または当社の社員またはその他関係者になりすまして、他の利用者等第三者を欺く行為
(15)当社または関係者の通信設備、コンピューターその他の機器およびソフトウェアに不正にアクセスし、またはそれらの利用もしくは運用に支障を与える行為もしくはそのおそれのある行為
(16)前各号の他、本サービスまたは当社のその他サービスの運営に支障を与える行為、当社の信用を毀損する行為その他当社に不利益を与える行為
(17)前各号のいずれかに該当する行為を第三者を介して実行させる行為、または助長する行為
(18)その他、本規約に違反した場合
第5条：免責
1.本アプリをインストールする過程及び使用したことによるコンピューターの故障、その他あらゆる損害・損失（商業的損害・損失を含む）などを含め、当社は一切責任を負わないものとします。
2.本アプリにより開発されたソフトウェアにおいて、いかなる直接的または間接的な損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.本サービスはベストエフォート型のサービスであり、本アプリが正常に機能しない場合など、その他本サービス利用上に何らかのトラブルが発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.本アプリを当社が案内しているサイト以外の、第三者のページからダウンロードして利用した場合には、本アプリの完全な品質や機能を保証しないものとします。
5.本アプリは本サービスの提供のため、バックグラウンドでGPS・ビーコンなどの位置情報の受信データなどを当社のサーバに送信し、データを保存・利用します。本アプリの利用者はこれを許諾するものとします。
第6条：有料サービス
1.有料サービスを利用する利用者は、当社が定める利用料金を支払うものとします。
2.前項に基づき利用者が当社に支払ったコンテンツの利用料金は、いかなる場合にも、一切返還されません。
3.有料サービスの利用料については、いつでも当社の判断によって、利用者への通知なく変更され得るものとします。
第7条：個人情報の取り扱い
1.当社は、以下の対応の目的のために必要な利用者の個人情報を取得し、保有します。
(a)本サービスを提供するため
(b)本サービスに関する利用者からのお問い合わせ等への対応のため
(c)その他本サービスに付随・関連するサービスの提供のため
2.利用者の個人情報は、上記の目的以外には利用いたしません。
3.利用者の個人情報について、上記利用目的を達成するため、業務委託先に提供する場合があります。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を実施します。
4.利用者の請求があった場合は、第三者への個人情報の提供を停止致します。当社サイトのお問合せページより、ご連絡いただくものとします。
5.当社が取得した利用者の個人情報の利用目的の通知、開示または訂正等を利用者から求められた場合には、書面にて回答します（ただし、利用者の同意を得られた場合には、他の方法で回答することがあります）。
なお、回答のために、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場合があります。
個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ、および当該個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は当社サイトのお問合せページより行うこととします。
第8条：知的財産権
本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当社に対して当該知的財産権等の利用を許諾する第三者に帰属します。
第9条：保証の制限
当社は、本サービスの提供について万全を期しておりますが、その正確性、安全性、本サービスが利用者の特定の目的に適合し又は有効であること等につき、何ら保証するものではなく、また、本サービスに知的財産権の侵害がないこと、本サービスに瑕疵のないこと、本サービスが不具合なく動作すること等についても、何ら保証するものではありません。
第10条：損害賠償
利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に伴う故意もしくは過失により、当社または第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用によって一切の損害および費用を賠償、補填するものとします。
第11条：規約の変更
1.当社は、利用者に事前の通知をすることなく、また、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができることとします。
2.本規約の改定は当社が指定するウェブサイトもしくは本アプリ上にその内容を掲載したときに効力を生じるものとします。なお、本規約の改定後利用者が本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。
第12条：利用者への通知
1.当社は、当社が指定するウェブサイトもしくは本アプリ上での表示、電子メールでの配信等その他当社が適切と判断する方法にて、利用者に対して必要と当社が判断する情報を通知するものとします。
2.前項の通知は、当社が当該通知を利用者に向けて発信した時点より効力を有するものとします。また、利用者が当該通知を受信または閲覧したか否かを問わないものとします。
第13条：保存データの削除
1.当社は、利用者が登録した情報を、当社が別途定める期間または量を超過した場合、または利用者が本規約に違反した場合、利用者に事前に通知することなく削除することがあります。
2.前項の場合、当社は利用者又は第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
第14条：権利譲渡の禁止
1.利用者は、本規約上の権利、義務その他利用規約上の地位の全部または一部について譲渡、質入れその他の処分をできないものとします。
2.利用者の利用契約上の地位は相続によって承継されないものとします。
第15条：準拠法
本規約およびその他当社と利用者の間で発生する契約等に関する準拠法は日本法とします。
第16条：専属的合意管轄裁判所
本規約およびその他当社と利用者の間で発生する契約等に関して紛争が生じた場合、その訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条：本規約の実施日
本規約は、2019年2月7日より実施します。
（2019年2月7日制定、2023年4月7日改定）
■ 「SpotTour」プライバシーポリシー
当社は、通信機器関連の開発業務を主な事業としている会社であり、事業を遂行する際には、保有する個人情報及び受託する個人情報は全て保護する情報とします。従い、保護の重要性を全社員が深く認識し、安全かつ適切に管理を行います。
この理念を実現するために、以下に個別方針を定め、個人情報の保護に努めます。
１．当社が取扱う個人情報は、通信機器用コンテンツ開発業務に関わる内外の個人情報を取り扱っており、安全かつ適切な手段で取得し、予め特定した利用目的の範囲で利用することを誓います。また、取得目的の範囲外の利用、提供が出来ない手順をシステムの中に取り入れます。
２．当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を特定し、順守します。また、それらの最新性を常に維持いたします。
３．当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損等のリスク発生に対して、常に監視し、リスク発生を予防します。また、個人情報に関わる事件・事故、システム上の不備は是正をいたします。
４．当社は、個人情報に関する苦情及び相談の専任窓口と必要な様式を準備し、その処理に対して迅速に対応します。
５．当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善するために、定期的に見直し、改善事項を抽出していきます。
スポットツアー株式会社
代表取締役：鳥居 暁
個人情報保護マネジメントシステムに関する問合せ先
個人情報保護管理者 鳥居 暁
st-pmark-2311[at]spottour.co.jp
※[at]を@に変更してご連絡をお願いします。
【個人情報の利用目的】
お客様の個人情報は、以下の目的でのみ当社が利用し、その他の目的には利用いたしません。
・受託業務の遂行、連絡、再委託、統計処理
・当社サービス情報の送付
・ご請求もしくはご購入いただいた資料、サンプル、商品の送付
・当社サイト及び求人サイトからの採用応募者への情報提供、連絡、通知
・連絡、お問い合わせの対応
【位置情報の取得】
当社が提供するアプリがフォアグラウンド、またはバックグラウンドで実行されているときに、ユーザーのデバイスから正確な位置情報、またはおおよその位置情報に関するデータを収集します。
ユーザーは、位置情報の収集を許可しないことができます。その場合、アプリのフォアグラウンド、またはバックグラウンドに関わらず、訪問履歴の記録や周辺情報を正しく提供する事ができません。
アプリでは、バックグラウンドで取得した位置情報により、アプリを起動していない場合でも、スタンプを確実に獲得することができます。
そのほか、バックグラウンドの位置情報は、プッシュ通知で近くのSpotをお知らせしたり、フォトブックの作成、巡ったSpotの記録の機能に利用されます。
【苦情相談等の窓口】
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知、利用目的の通知、開示、苦情相談、訂正、追加、削除、消去、利用停止、第三者への提供停止の申立先は以下の通りです。連絡をいただければ遅滞なく対応いたします。
・連絡先：アドミニストレーション部窓口 Mail：st-pmark-2311[at]spottour.co.jp
※[at]を@に変更してご連絡をお願いします。
【保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知】
表題の事項に関して、知りたい旨の申出をされた皆様に、当社の定めにより以下にご説明いたします。
1. 当社の名称及び住所、代表者の氏名
名称：スポットツアー株式会社
住所：〒102-0073 東京都千代田区九段北1-3-5
代表者：代表取締役 鳥居 暁
2. 個人情報保護管理者
役職名：代表取締役 鳥居 暁
連絡先：st-pmark-2311[at]spottour.co.jp
※[at]を@に変更してご連絡をお願いします。
3. 保有個人データの利用目的
1）従業者の場合
・人事労務、福利厚生、社会保険、税務申告、給与支払い、助成申請、入退管理と必要な内外連絡
・外部との連絡のため従業者の名刺を提供
・個人情報の開示等、一連の処理の対応
・役員については、役員及び株主情報として法令に基づき公開
2）問合・応募者の場合
・採用の可否を決定するために利用
・個人情報の開示等、一連の処理対応
・応募者との応募に関する連絡
・問合者に対する回答及び関連処理
3）取引先の場合
・受託業務の遂行・連絡・再委託･統計処理
・当社サービス情報の送付
・ご請求もしくはご購入いただいた資料・サンプル・商品の送付
・連絡・お問い合わせの対応
4）株主の場合
・株主名簿を請求された第三者に提供、社内での横置き閲覧（「会社法」に基づく）
・株主総会で配付する事業報告書に利用
・株主との連絡
・個人情報の開示等、一連の処理の対応
4. 開示、苦情、訂正、削除、利用停止等の申立先
連絡先：アドミニストレーション部窓口 Mail：st-pmark-2311[at]spottour.co.jp
※[at]を@に変更してご連絡をお願いします。
5. 認定個人情報保護団体
当社は"認定個人情報保護団体"に登録していません。
6. 開示などの求めに応ずる手続き
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供拒否又は第三者提供記録の開示の申出手続きを以下に説明いたします。
1) 連絡先
アドミニストレーション部窓口 Mail：st-pmark-2311[at]spottour.co.jp
※[at]を@に変更してご連絡をお願いします。
2) ご提出いただく書類
いただいたご連絡が当該申出手続きに関することの確認ができた後、5日以内に当社より「申出書」をお送りします。ご記入のうえ、郵送にて1)項連絡先まで送付をお願いいたします。
3) ご本人又は代理人のご確認方法
申出に際し下記の申出者確認をいたします。申出者がご家族の場合は、可能な場合に本人にその旨を確認した後に対応させていただきます。なお、申出を行える代理人は、未成年者又は成年被後見人の法定代理人、又は本人が委任した代理人に限ります。
・電話による確認。
・必要な場合は免許証、健康保険証等での確認。
代理人については下記の書類を確認させていただくことになります。
・未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明する書類
・開示などを求めることにつき本人が委任した代理人であることを証明する書類
4) 回答
申出書を受けた日から30日以内に、担当者より回答いたします。
開示方法は、書面又は申出者が同意した方法によります。また、希望により個人情報の取得先 と取得方法についても開示いたします。
5) 個人情報関連の提供の費用
利用目的の開示及び個人情報の開示に係る書面の交付に要した費用は、申出者の負担とし、通信費及び書類作成費を含めＡ４サイズ1枚に付￥500を請求させていただきます。徴収方法は別途相談させていただきます。また、その他の書面の交付費用については、別途相談させていただきます。
7. 保有個人データの安全管理のために講じた措置
1）基本方針の策定
当社は、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」（プライバシーポリシー）を策定し、公表しております。
2）個人データの取扱いに係る規律の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めています。
3）組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部門や外部の者による内部監査を定期的に実施しています。
4）人的安全管理措置
個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個人データについて、従業者とは秘密保持に関する契約を締結しています。
5）物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
6）技術的安全措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7）外的環境の把握
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
最終改定日: 2023/12/21